Khi mà đa số những nhà điều hành Dự án dành thời gian theo dõi việc hoàn thành nhiệm vụ và Thống kê hiện trạng cho cấp trên, thì những nhà quản lý và tuyển nhân sự cao cấp Công trình thành công lại dành đa dạng thời gian hơn để tập trung vào những kỹ năng lãnh đạo quan trọng – những điều sẽ giúp sự nghiệp cũng như những Dự án của họ thành công hơn.
“Kỹ năng lãnh đạo đối với người điều hành Dự án cũng giống như nanh vuốt đối với sư tử.”
Sư tử mang thể sống sót trong rừng rậm mà không với móng vuốt một thời gian, nhưng nó sẽ bị thiệt thòi nặng nằn nì, không thể bắt được linh dương hoặc trâu nước và sống một thế cuộc khốn khổ với thân hình da bọc xương.
Vậy nhà điều hành Công trình cần sở hữu các kỹ năng lãnh đạo quan trọng nào? Cùng đi mua câu giải đáp qua san sẻ trong khoảng những người có thương hiệu lâu năm ở vị trí này nhé.
“Nếu mọi người không thể giao thiệp phải chăng có nhau, Dự án của bạn có thể bị hủy diệt trong tích tắc”, Minh Hòa – quản lý Dự án phần mềm
Bắt đầu từ bắt đầu Công trình đến những cuộc họp với các đối tác can hệ, mình phải liên tiếp giao tiếp. Chỉ mang giao tiếp thường xuyên mình mới cứng cáp rằng mọi người đều hiểu đúng và hiểu rõ về những việc đang khiến cho. Đề cập không ngoa có lúc mình dành tới 90% thời kì thực hiện Dự án để giao thiệp dưới rộng rãi hình thức khác nhau từ email, điện thoại, phần mềm chat tới chuyện trò trực tiếp. Vì thế, có mình những nhà quản lý Dự án phải với kỹ năng giao du tuyệt vời để sở hữu thể dẫn dắt các Dự án hoàn tất một phương pháp mỹ mãn.
Giao du hiệu quả ko chỉ là biểu hiện mọi thứ rõ ràng, phân minh, truyền đạt thông tin tới đúng người vào đúng thời khắc mà còn là lắng nghe bằng tai và mắt. Tích cực lắng tai các gì đang được nhắc và ko được nhắc bằng lời kết hợp có ngữ cảnh sẽ tránh được sự xuất hiện của các “thánh lạc quẻ” làm cho cả nhóm gặp phải những tình huống trớ trêu khó đỡ. Không những vậy lúc người đứng đầu giao du thấp thì đấy sẽ là tấm gương để các tư nhân trong hàng ngũ noi theo. Toàn bộ mọi người đều giao du linh động, rõ ràng, ngắn gọn dễ hiểu là chìa khóa kim cương để Dự án diễn ra trơn trong khoảng đầu đến cuối”.
“Quản lý rủi ro tiềm tàng, bao gồm việc xác định và đồ mưu hoạch xử lý là năng lực quan yếu đối với các nhà quản lý dự án” – thảnh thơi., quản lý Dự án nội thất
Rủi ro là các sự kiện không kiên cố nên chúng ta thường tiện dụng bỏ qua vì cho rằng nó sở hữu thể ko xảy ra. Bạn nghĩ rằng đồ mưu hoạch cho rủi ro tiềm tàng sẽ làm cho bạn trông thiếu tự tin? Không đâu vào đâu. Lúc nghĩ về những rủi ro, bạn đang biểu hiện sự chăm chỉ và biết lập kế hoạch cho mai sau, điều này giúp nhóm của bạn tự tín hơn lúc trông thấy rằng bạn đã chuẩn bị sẵn sàng cho bất kỳ cảnh huống nào xảy ra.
Đặt trường hợp ngược lại, ví như trong thời kỳ thực hiện Công trình và sở hữu điều gì ấy ko ổn xảy tới trong khi bạn chưa chuẩn bị gì, thế thì sao? Bạn sẽ phải vật lộn để tìm kiếm biện pháp, vô tình tạo thêm sức ép cho bản thân và cả đội đội ngũ. Không phổ thông thì ít, những thành viên sẽ nhìn bạn mang đôi mắt thiếu cảm tình và niềm tin dành cho bạn cũng tụt dốc ko phanh.
Bạn có biết câu ngạn ngữ “Bằng bí quyết ko chuẩn bị, bạn đang chuẩn bị cho thất bại”? Có thể bạn đã nghe hàng triệu lần tới nỗi phát chán nhưng điều này luôn luôn đúng.
“Có một điều vững chắc là Công trình của bạn sẽ không bao giờ diễn ra chuẩn xác như kế hoạch, cho nên lúc với khó khăn, hãy sử dụng khiếu hí hước để giúp bạn luôn tỉnh giấc táo” – Hữu Tiến, quản lý Công trình xây dựng
Mặc dù điều này nghe có vẻ vô lý, nhưng thực ra ko với gì lạ cả, nhất là đối mang điều hành Công trình. Người nào cũng biết rằng quản lý Dự án là công việc đầy cạnh tranh. Ví như bạn để quá rộng rãi bao tay khiến ảnh hưởng tới mình, thì cứng cáp bạn sẽ phải trải qua các đêm dài găng tay, điều này không rẻ cho sức khỏe của bạn. Kế bên việc giúp giảm bớt găng tay cho bạn và hàng ngũ thì khiếu hí hước còn giúp bạn nhìn nhận những vấn đề trong khoảng góc cạnh khác và biết đâu nó sẽ giúp bạn thoát khỏi tình huống ngàn cân treo sợi tóc. Ấy là lí do tại sao tôi luôn vui vẻ sắp có mọi sự thay đổi bất ngờ của Công trình thay vì đắm chìm trong căng thẳng và cau có.
“Là quản lý Công trình, bạn sắp giống như một nhà ngoại giao. Bạn cần gây tác động, giao dịch và xúc tiến sự hợp tác trong những cảnh huống căng thẳng giữa mọi người để phần đông các đối tác đều vui vẻ và các mục tiêu đều được hoàn thành” – Đình Khôi, quản lý Công trình viễn thông
Mỗi người chúng ta đều sở hữu ích lợi và ý kiến riêng thì lúc khiến việc cùng nhau kiên cố sẽ không thể giảm thiểu khỏi xung đột. Vấn đề là lúc những xung đột hoặc tranh chấp đó không được tự hóa giải, hãy đoán xem ai là người với trách nhiệm giải quyết? Chuẩn xác, ấy là người điều hành Công trình.
Ở vị trí này, không biết bao lần tôi đã giúp các thành viên kìm giữ sự nóng tính và giải quyết vấn đề phát sinh 1 cách thức phù thống nhất để cả nhóm với thể tiếp tục hội tụ vào chỉ tiêu mà không ai cảm thấy bị tổn thương.
Các cuộc bàn luận về ngân sách, phân loại công việc, đưa ra thời hạn… với thể phát triển thành hỗn loạn nếu không được xử lý khéo léo. Vậy mới nói quản lý Công trình vừa là kỹ thuật vừa là nghệ thuật ko sai vào đâu được.
“Mỗi Dự án đều mang lại các điều mới mẻ mà chúng ta mang thể vận dụng cho Công trình tiếp theo, giúp nó thành công hơn bất kỳ Dự án nào trước đây” – Minh Vy, quản lý Dự án Marketing.
Cũng như những hàng ngũ khác, trước đây khi hoàn tất 1 Dự án, nhóm mình cũng dành thời gian để Nhận định về giai đoạn thực hành. Tuy nhiên, mọi việc chỉ ngừng lại ở việc coi xét đã đạt được các chỉ tiêu thế nào và chấm hết để ngay lập tức bắt tay vào những Công trình còn đang xếp hàng dài chờ đợi. Một lần sếp hỏi mình “Dự án này có gì thú vị ko em?” mình mới chợt trông thấy rằng cả đội ngũ đã bỏ qua một nhân tố rất quan trọng là nhìn lại những gì đã khiến cho thấp hoặc làm cho chưa rẻ để áp dụng trong các lần sau.
Trong khoảng khi đấy, mỗi khi kết thúc Dự án mình đều dành thời kì để các thành viên nhắc về cảm nhận hoặc các điều thú vị mới mẻ hoặc điều cần cải thiện mà họ rút ra được. Gần như các điều này sẽ được lưu lại như một cẩm nang và chia sẻ cho mọi người cùng tham khảo. Nhờ vậy mà càng về sau các Dự án càng được thực hiện 1 cách thức trót lọt hơn.
Giống như nhạc trưởng của dàn nhạc giao hưởng hướng dẫn các nghệ sĩ vĩ cầm, cello và kèn trombone, người quản lý Dự án cũng chỉ huy một lực lượng các thành viên gánh vác nhiều vai trò khác nhau. Nhiệm vụ của họ là đảm bảo đông đảo làm việc ăn rơ và đồng bộ để hướng đến mục đích chung cục là một bản giao hưởng tuyệt đẹp. Bằng bí quyết áp dụng kinh nghiệm được tích lũy từ thực tiễn và coi mọi Công trình như 1 trải nghiệm học tập mới, bạn sẽ nhận về những kết quả khả quan vượt ngoài trông mong
0 Nhận xét